Turyści zobowiązani są do kontaktu z biurem na 2 dni przed wylotem, celem potwierdzenia godzin wylotu oraz zobowiązani są do stawienia się na lotnisku na dwie godziny przed wylotem, gdzie przedstawiciel biura wyda bilet w obie strony, który należy posiadać na drogę powrotną. Do odprawy biletowo - bagażowej turyści udają się samodzielnie z dokumentami podróżnymi oraz paszportem. Miejsca w samolocie nie są numerowane, turyści zajmują je zgodnie z informacjami uzyskanymi podczas odprawy. Pierwszy i ostatni dzień pobytu przeznaczony jest na przelot, a nie na właściwy pobyt. Z uwagi, iż przelot odbywa się samolotami czarterowymi, zmiany godzin wylotu mogą nastąpić nawet na krótko przed odlotem. Zdarza się, iż nawet po odprawie zmieniana jest godzina wylotu. Biuro podróży może zabronić wejść na pokład samolotu turystom w stanie nietrzeźwym oraz tym, którzy swoim zachowaniem narażają pracowników biura na nieprzyjemności lub istnieje podejrzenie, że mogą narazić na nieprzyjemności innych pasażerów rejsu. W takim przypadku klient nie ma prawa dochodzić roszczeń w przypadku nie skorzystania z imprezy. Prosimy o zrozumienie tego zapisu, którego celem jest zabezpieczenie bezpieczeństwa i spokojnej podróży . Turyści uprawnieni są do bezpłatnego przewozu bagażu do 20 kg oraz bagażu podręcznego. Przekroczenie tego limitu powoduje naliczenie stosownych opłat podczas odprawy bagażowej, zgodnie z przepisami danych linii obsługujących czarter . Dziecko do 2 lat (Infant), nieposiadające własnego fotela uprawnione jest do przewozu bagażu podręcznego do 5 kg. W bagażu podręcznym, sprawdzanym przez służby bezpieczeństwa portu lotniczego, nie mogą znajdować się żadne przedmioty niebezpieczne np. scyzoryk, penseta, pilnik do paznokci, w przypadku wykrycia takiego przedmiotu turysta zostanie poproszony o jego pozostawienie. Przelot odbywa się bez przedstawiciela biura. Jeżeli podczas rejsu dojdzie do uszkodzenia bagażu, należy ten fakt zgłosić obsłudze lotniska niezwłocznie po przylocie, okazując kwit nadania bagażu otrzymany podczas odprawy. Za zniszczenie bądź zgubienie bagażu odpowiada linia lotnicza.